1. Profilo del marchio e funzione del sito
dravanzia raccoglie una selezione di articoli appartenenti alle categorie indicate nel presente sito e destinati a differenti esigenze di utilizzo.
I contenuti pubblicati su dravanzia.com sono predisposti per consentire al visitatore di esaminare i prodotti attraverso informazioni organizzate, indicazioni di prezzo chiaramente consultabili e condizioni di servizio accessibili durante il percorso di acquisto.
2. Categorie presenti nel catalogo
L’assortimento disponibile su dravanzia.com comprende principalmente:
- Pantofole da casa;
- Infradito;
- Ciabatte a fascia;
- Calzini fantasmini;
- Calzini corti;
- Calze a metà polpaccio;
- Calze al ginocchio.
Per ciascun articolo, la relativa scheda riporta le informazioni disponibili che ne consentono l’identificazione e la valutazione. In funzione del prodotto possono essere indicati dimensioni, materiali, contenuto della confezione, modalità d’uso ed eventuali istruzioni pertinenti.
Configurazione, caratteristiche, componenti inclusi e condizioni di utilizzo del singolo articolo sono quelle specificate nella pagina prodotto corrispondente.
3. Principi adottati nella presentazione dei prodotti e dei servizi
L’organizzazione dei contenuti e dei servizi associati al marchio segue i seguenti criteri:
- disponibilità di articoli appartenenti alle categorie del catalogo per differenti esigenze di utilizzo;
- presentazione delle caratteristiche mediante descrizioni ordinate, comprensibili e formulate in termini oggettivi;
- indicazione separata e leggibile dei prezzi e degli eventuali oneri di spedizione;
- disponibilità di strumenti di pagamento predisposti per la gestione delle transazioni;
- accesso alle condizioni applicabili in materia di consegna, recesso, restituzione e rimborso;
- possibilità di rivolgersi al servizio clienti per richieste precedenti o successive all’acquisto.
4. Condizioni relative a consegna e restituzione
Gli acquisti effettuati tramite dravanzia.com sono spediti esclusivamente verso indirizzi situati in Italia.
Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il cliente può consultare gli elementi applicabili alla transazione, inclusi eventuali costi di trasporto, periodo stimato di recapito, strumenti di pagamento disponibili, informazioni riguardanti il diritto legale di recesso e condizioni previste per resi e rimborsi.
Per gli ordini con valore inferiore a 159,90 €, il costo della spedizione è pari a 9,30 €.
Quando il valore dell’ordine raggiunge o supera 159,90 €, alla spedizione standard non viene applicato alcun costo.
Il periodo indicativo complessivo di consegna è di 9–13 giorni lavorativi.
Il termine previsto per la restituzione è di 30 giorni. Nei casi di reso in cui le relative spese siano poste a carico del cliente, quest’ultimo seleziona il servizio di trasporto, organizza l’invio di ritorno e sostiene il relativo costo.
5. Informazioni del marchio e servizio clienti
Marchio: dravanzia
Sito web: dravanzia.com
E-mail: service@dravanzia.com
Telefono: +1(330)154 9843
Indirizzo:
1782 Treetop Trl #C
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Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì: 09:00–17:00 CET/CEST
Sabato, domenica e festività riconosciute: chiuso.